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Auteur : Christiane Mayer, Expert-conseil en amélioration des processus
Créé en 1998, Crescendo Pharma supporte les pharmaciens et leur équipe à optimiser les opérations en pharmacie et à améliorer la qualité de vie au travail de tous les employés.
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Ne jetez pas votre argent par les fenêtres! | Faites d'abord un bon diagnostic
Auteur : Christiane Mayer, Expert-conseil en amélioration continue des processus
Si votre médecin ne se fiait qu’aux premiers symptômes visibles, il vous prescrirait fort possiblement le mauvais traitement Tout comme lors d’une consultation médicale, la recherche des causes dans une démarche pour améliorer les processus dans votre pharmacie s’appuie sur une « auscultation » approfondie du fonctionnement, complétée par certaines analyses plus ciblées et l’écoute de la voix du patient.
Osez la délégation pour motiver vos employés
Auteur : Christiane Mayer, Expert-conseil en amélioration des processus
Le centre local d'emploi - un coup de pouce pour vos projets
Auteur : Philip Morgan
Aller chercher du financement? Pas si compliqué que ça!
DVCC et sécurité - Attention au laisser-aller !
Auteur : Christiane Mayer, B. Pharm, Certifiée Lean Master
Voilà déjà 10 ans que nous sillonnons le Québec afin de soutenir et de coacher les pharmaciens à implanter la DVCC des piluliers et de la chaîne de travail en toute sécurité pour les patients. Voyez les erreurs les plus fréquentes .