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Témoignages

Au cours des quinze dernières années, nous sommes intervenus auprès de plus de 500 pharmaciens propriétaires. Voici ce qu’ils ont retenu de notre passage chez eux :

 

Pharmacienne salariée, Mai 2018 

« Juste un petit mot pour te dire que ça se passe drôlement bien à la pharmacie depuis notre rencontre de dimanche dernier. Personnellement, j’adore les processus mis en place et je trouve que l’efficacité de l’équipe s'est deja beaucoup ameliorée. Moins de perte de temps, moins de gaspillage, des tâches claires et bien définies, tout ça pour un meilleur service aux clients... que demander de plus!!! J’ai déjà très hâte à la rencontre avec l’équipe des pharmaciens car je suis certaine qu’on pourra faire un pas de plus pour améliorer le service. »

Karine Tremblay, pharmacienne propriétaire

« J’ai fait appel à Christiane afin de revoir nos techniques de travail et je suis extrêmement satisfaite du travail qu’elle a accompli avec mon équipe! Son approche est actuelle, professionnelle et basée sur la collaboration de tous les membres de l’équipe. Elle nous a permis d’optimiser notre travail, ce qui a fait en sorte de diminuer la pression quotidienne à chaque poste et c’est apprécié par tous les membres de l’équipe. Christiane connaît bien la réalité de nos laboratoires, elle sait mettre l’équipe en confiance et travailler avec elle est un avantage certain pour continuer à évoluer et surtout s’adapter à tous les changements auxquels les pharmaciens font face depuis quelques années et ceux qui sont encore a venir! Je n’hésiterai pas a faire de nouveau appel à ses services dans le futur! »

Fadi Chamoun, pharmacien propriétaire 

« Christiane nous a beaucoup aidés dans l'implantation d'une bonne méthode travail. Ça nous a permis d'améliorer la productivité et de diminuer l'épuisement des employés. De plus, indirectement, la qualité du service à la clientèle s'est grandement améliorée. C'est un investissement que j'aurais du faire depuis longtemps. »

Pharmacienne propriétaire , Mars 2017 

« Merci encore Christiane pour cette réunion pertinente, efficace et si encourageante! J'ai vraiment hâte à l'implantation. Je sens que je vais retomber en amour avec mon milieu. »

Paule Setlakwe , pharmacienne propriétaire

« J'ai travaillé avec Christiane Mayer à plusieurs reprises et à chaque fois j'ai été pleinement satisfaite. Dans un dossier en particulier, elle a du faire preuve d'imagination et de débrouillardise, et les résultats ont été à la hauteur de mes attentes. Les solutions mises en place par Mme Mayer sont actuelles et les résultats sont probants rapidement. Elle connaît parfaitement le milieu de la pharmacie et sait actualiser les besoins du milieu. Une consultation avec Mme Mayer est un avantage certain pour intégrer les nouvelles orientations de la pharmacie. »

Oana Bugnariu, pharmacienne propriétaire 

« Christiane travaille d'abord avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixés. Elle est professionnelle, dynamique et respecte les échéanciers - et au besoin nous pousse positivement à les respecter. Son expertise est indéniable et nous permet de voir l'organisation du travail sous un autre angle. Travailler avec Christiane est un investissement rentable et agréable. »

Pharmacienne proriétaire , mars 2017

« Très heureuse de devenir membre et j'espère rattraper le temps perdu... Comment ai-je pu me passer de toutes ces informations pertinentes qu'on retrouve sur ton site? »

Pharmacien propriétaire, Janvier 2017 

« Avec Crescendo Pharma, on a eu la preuve que de recevoir un rapport n'est pas suffisant pour faire avancer l'équipe de travail. De l'aide extérieure est une aide précieuse pour faire avancer l'équipe. Le résistance au changement? Presque inexistante grâce à leur méthode d'intervention, le grand respect que la consultante a démontré à tous les membres de l'équipe et son charisme. Merci Merci ! Tu m'as redonné le goût à la pharmacie. »